售前服務(wù)：

響應(yīng)時間

歐超銷售提供12小時快速的售前響應(yīng)和免費(fèi)咨詢。為用戶提供任何類型的技術(shù)支持。

解決方案

我們會在24小時內(nèi)為所有分銷商和用戶提供先進(jìn)的解決方案設(shè)計。

售后服務(wù)：

響應(yīng)時間

歐超售后技術(shù)人員在收到用戶通知后將確保24小時售后技術(shù)支持。

免費(fèi)保修

在質(zhì)量保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修服務(wù)，在質(zhì)量保修期內(nèi)免費(fèi)提供備件和維修服務(wù)。我們永遠(yuǎn)不會推卸對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。

免費(fèi)備件

會提供必要的備件與產(chǎn)品一起給到客戶。

技術(shù)培訓(xùn)

我們的技術(shù)人員可以為客戶免費(fèi)提供集成和規(guī)范的技術(shù)培訓(xùn)，以確保他們熟練地進(jìn)行產(chǎn)品的硬件和軟件的常規(guī)操作。

電話調(diào)查

我們的售后團(tuán)隊將在保修期內(nèi)每月致電用戶，以跟蹤產(chǎn)品的工作狀況，并在必要時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

軟件升級

控制系統(tǒng)的終生維護(hù)，系統(tǒng)功能的不斷改進(jìn)和持續(xù)的軟件升級。

現(xiàn)場指導(dǎo)

可提供安裝服務(wù)。