售前服務(wù):
響應(yīng)時(shí)間
歐超銷售提供12小時(shí)快速的售前響應(yīng)和免費(fèi)咨詢。為用戶提供任何類型的技術(shù)支持。
解決方案
我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為所有分銷商和用戶提供先進(jìn)的解決方案設(shè)計(jì)。
售后服務(wù):
響應(yīng)時(shí)間
歐超售后技術(shù)人員在收到用戶通知后將確保24小時(shí)售后技術(shù)支持。
免費(fèi)保修
在質(zhì)量保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修服務(wù),在質(zhì)量保修期內(nèi)免費(fèi)提供備件和維修服務(wù)。我們永遠(yuǎn)不會(huì)推卸對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。
免費(fèi)備件
會(huì)提供必要的備件與產(chǎn)品一起給到客戶。
技術(shù)培訓(xùn)
我們的技術(shù)人員可以為客戶免費(fèi)提供集成和規(guī)范的技術(shù)培訓(xùn),以確保他們熟練地進(jìn)行產(chǎn)品的硬件和軟件的常規(guī)操作。
電話調(diào)查
我們的售后團(tuán)隊(duì)將在保修期內(nèi)每月致電用戶,以跟蹤產(chǎn)品的工作狀況,并在必要時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
軟件升級(jí)
控制系統(tǒng)的終生維護(hù),系統(tǒng)功能的不斷改進(jìn)和持續(xù)的軟件升級(jí)。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
可提供安裝服務(wù)。
電話:150-6188-1000
郵箱:max.xu@oucomarine-group.com
地址:江蘇無(wú)錫惠山區(qū)陽(yáng)山鎮(zhèn)陸區(qū)天順路20號(hào)